“对话式界面”:一种让用户通过自然语言对话(文字聊天或语音)与系统交互的界面形式,例如聊天机器人、语音助手、客服对话窗口等。(在产品与人机交互语境中最常见;“interface”本身也可泛指“界面/接口”。)
/ˌkɒnvəˈseɪʃənəl ˈɪntəfeɪs/
/ˌkɑːnvərˈseɪʃənəl ˈɪntərfeɪs/
A conversational interface lets users ask questions in plain language.
对话式界面让用户可以用自然语言提问。
The team redesigned the app around a conversational interface to reduce friction for first-time users and provide guided help.
团队围绕对话式界面重新设计了这款应用,以降低新用户的使用门槛,并提供引导式帮助。
conversational 来自 conversation(对话、交谈),源于拉丁语 conversari(与人往来、交谈、相处);后缀 -al 表示“……的”。interface 由 **inter-**(在……之间)+ face(面、表面)构成,字面含义是“两者之间的接触面”,在科技语境中引申为“用户与系统之间的交互界面”。合起来就是“以对话为主要交互方式的界面”。